【信頼】名古屋初出店の企業サポートのため、名古屋に1週間程通いました。
今回、人材育成やメンタリングマナー®︎に留まらず、店の細かな部分までコーディネートやサポートにも入らせていただています。
私自身が今までに経験してきたことが、
お役に立てるコトはありがたいかぎりです。
ココまで関わらせて頂けるのは、
「信頼」があればこそだと感じています。
だからこそ、
「信頼」に応えられる仕事をしっかりと
作っていきます。
と言うことで、「信頼」について考えてみました。
当たり前のことですが、「信頼」を得るのは簡単なことではありません。目の前のことにいっぱいになると、自分の感情や思い込み、自分自身が全面に出ると何も見えなくり、一生懸命やればやるほど空回りする…。こんな経験ないでしょうか?相手のために何が出来るかという視点がなければ、一生懸命さは伝わらない。
「信頼」を得られるビジネスを築くとは、当り前のことに感謝し、当り前のことを丁寧にしっかりと行動とカタチにする。
つまりは、
「信頼・安心・安全」を築くために必要な、
お客さまへの
おもてなしと思いやりが何より大切なのです。
その手前には、
社内での
信頼関係とやる気を引き出す組織の「あり方」と「やり方」がなければ、
組織内に浸透しません。
企業もセラピストも同じです。
「あり方」と
「やり方」と
「実践」の3つを同時に描くビジネスを創り、
「信頼・安心・安全」を得られる企業であり、
個人を目指す。
相手のために何が出来るのかを考える「姿勢」と「価値提供」を貫き、繰り返すことが大切なのです。日々忙しさの中で、
忘れがちな心の「あり方」は、
ビジネスの「あり方」でもあります。
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東京セラピストオープンセミナー〜 セラピストの新しい働き方セミナー〜
日時: 10月19日(木)14:00〜17:00申し込み: http://www.protherapist.or.jp/openseminar名古屋セラピストオープンセミナー
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名古屋企業向けメンタリングマナー®︎ガイダンス
日時: 11月9日(木)14:00~16:00申し込み: https://www.facebook.com/events/1758961997454142/?ti=icl